Petrominas Transportes

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PESQUISA

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS


O objetivo desta pesquisa é buscar continuamente melhorias na qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes, tendo como foco sempre a inovação que gera resultados. A Petrominas agradece a sua colaboração no preenchimento deste formulário.

01 - QUAL O SEU NÍVEL DE SATISFAÇÃO EM RELAÇÃO AO CUMPRIMENTO DO PRAZO ENTRE O PEDIDO E A ENTREGA DO PRODUTO*:

02 - QUAL O SEU NÍVEL DE SATISFAÇÃO EM RELAÇÃO À APRESENTAÇÃO E COMPORTAMENTO DO MOTORISTA, UTILIZAÇÃO DE EPIS E PLACAS DE SINALIZAÇÃO*:

03 - QUAL O SEU NÍVEL DE SATISFAÇÃO EM RELAÇÃO AO VEÍCULO: APRESENTAÇÃO, LIMPEZA E CONSERVAÇÃO EM RELAÇÃO AO VEÍCULO: APRESENTAÇÃO, LIMPEZA E CONSERVAÇÃO*:

04 - QUAL O SEU NÍVEL DE SATISFAÇÃO EM RELAÇÃO À COMUNICAÇÃO DA PETROMINAS COM VOCÊ, NOSSO CLIENTE*:

05 - QUAL O SEU NÍVEL DE SATISFAÇÃO COM RELAÇÃO À ENTREGA DOS PRODUTOS EM CONFORMIDADE COM A NOTA FISCAL*:

06 - NO ÂMBITO GERAL, QUAL O SEU NÍVEL DE SATISFAÇÃO COM A PETROMINAS*:
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